企业信息化应用误区-软件其实是一个管理工具,你更需要的是管理



1、认为软件可以解决企业管理存在的所有问题。
世界上没有任何一件东西是完美的,没有任何一个解决方案可以解决所有问题,软件也不例外。
软件是管理的工具,但他本身并不是管理,代替不了人的主观能动性,他只是给人提供了一个先进的工具。
2、不了解软件本身的逻辑设计思想,随意乱建基础数据,反倒给管理造成混乱。
许多企业,本身不了解软件的设计思想,也不尊重实施人员的意见和建议,在实施过程中,尤其是初始化时,随意乱建企业基础信息与数据,违反了的逻辑设计思想。 最终导致后续使用种种问题,甚至给管理造成混乱和损失。
所以在软件实施过程中,必须尊重实施人员的意见,充分配合实施人员调查企业的情况和需求,做好流程梳理、基础资料整理等。改变企业原有的不合理的流程制度。保证实施成功。
软件实施,涉及到企业的全局,其一发而动全身;同时也是企业管理与软件的管理思想相融合的过程,必须得到企业领导的高度重视和支持。
3、认为软件上线,万事大吉,不重视培训和后期技术支持和顾问服务。
成功上线,只是万里长征第一步,要发挥软件的真正价值,离不开后续的不断完善和支持。“软件即服务”,软件公司其实已经发展为管理咨询公司。它的作用,比市场是所谓的“管理公司”实用得多,对企业有价值得多。后续的使用过程中,肯定会出现这样那样的与企业不相适应的环节,有的是企业本身的问题,有些是软件的问题。
① 企业本身的问题,就需要服务人员,对其进行咨询、提出解决方
案,进行辅导再培训,帮助企业进一步规范管理。
②软件本身的问题。软件故障,一般很容易解决,不在此叙述。这里主要讲解由于企业需求变化,导致的软件功能升级问题。
前面讲过,一个优秀的软件,具有良好的扩展性。如果你有幸选择了这类软件,只要你的企业有专业的维护人员,熟悉软件,就可以根据你的需求变化,进行自定义流程、表单、报表等。
如果你的企业没有这类人员,你可以委托给软件服务人员。他们可以为你提供全方位的后续服务。包括你的需求调查、二次开发、辅导培训,管理咨询等。
所以,你在选择软件时,扩展性是第一考虑要素。这不仅涉及到软件本身性价比,更关系到你企业后续的发展问题。
更换软件,要慎之又慎,你要全面评估你的需求和更换成本与更换风险。更换后的软件就完全能满足你的需求吗?前面讲了。答案是否定的。现有软件能解决的,就不要更换,因为这不光牵扯到,经济投入问题,更牵涉到企业的整个管理风险问题。全体使用人员对软件的深入了解和使用已经养成了习惯,企业的流程可能也已经依据软件而改变、你多年宝贵的经营数据存在其中。更换软件,这些都要因此而变
,企业承担的风险是无法估量的。
所以, 倘若在现有基础上能解决的,绝不要伤筋动骨、全面换血。
而是要:
一、从自身需求重发,客观实际的做调查,将企业的需求形成技术文档,提交软件公司进行成本预算,评估投入。
二、正确面对管理上存在的问题,力求以最小的代价,解决问题。企业只要经营模式不发生重大改变,一般的问题,软件都可以解决。有时候仅仅是一个管理细节变通的等问题。
三、提高自身的管理水平,加强人员培训和技术咨询。

用管理软件管理,是一个长期的过程,他影响到你每天的工作内容,你不仅仅需要的是一个管理工具,更需要的是一种管理思想,芯管家软件一直定位我们不是销售软件的,我们是提供管理思想服务的,呵护客户成长每一步



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