日常的经营活动中常会有某人购买了我们的商品，过一段时间又来换货，尤其是我们的下级经销商

如何管理并快速处理这类业务呢？　

一则通过在基本信息往来单位里设置换货期限和换货比例进行控制，一则通过销售换货单来处理具体的换货业务。销售换货单业务处理如下所示。

操作：销售管理－销售换货单



允许换货金额，将根据往来单位的换货期限和换货比例以及已经换货情况进行统计核算出来，如果本次退货金额大于允许换货金额就会提示

换货差额大于0，则表示客户购买商品金额大于退回商品金额，则客户需要向我方付款；换货差额小于0，表示客户退货多于购买，则我方需要向客户付款

收款金额栏也可录入负数，优惠栏允许录入正数和负数。优惠为正，表示我方对客户的优惠，为负，表示客户对我方的优惠

关于允许换货金额：该金额由往来单位换货期限、换货比例和已经换货金额影响。计算方法为，从录入换货单当日起倒推换货期限那么多天，计算出那些天的销售金额（销售单金额－销售退货单金额），然后减去针对那些天的销售金额已经换货金额，从而得到本次换货允许金额。

示例：如果某单位换货期限４天，换货比例３０％，有如下销售记录。第四天客户进行换货，则最多允许换货金额（即退回货物金额）为：(10000-2000+4000)*30%=3600。如果第四天换货金额２０００，则将进行相应的分配处理，从最久的那一笔开始分配，即分配给１号2000,2号和3号没有换货金额。

如果第四天再换货，则允许换货金额为：３６００－２０００＝１６００。如果此时换货１２００，则分配给１号１０００，２号－６００，３号８００

日期	销售或退货	金额	换货金额
１	销售	１００００	２０００＋１０００
２	退货	２０００	－６００
３	销售	４０００	８００
４	换货	２０００
４	换货	１２００

销售换货中赠品处理：在销售换货过程中,如果有商品需要以赠品方式进行换货,怎么办呢?则选择需要按赠品进行处理的商品,然后按“F7”键或点鼠标右键选择赠品将该行标记为赠品就行.要取消赠品标记再按一下“F7”或鼠标再选择一下赠品就行

    扫描枪自动累加及条码录入：商品录入时，扫描枪扫描到条码相同的商品时将只列出一次，此商品自动实现数量累加；表体右上翻有“条码录入”功能，直接输入商品条码和数量。

 

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